Звіт за 2025 рік про роботу ЦНАПу

13.01.2026 15:11

Центр надання адміністративних послуг у нашій громаді представлений центральним офісом в місті Ромни та 15-ма віддаленими місцями адміністраторів у старостинських округах. Не дивлячись на умови сьогодення, ми працюємо кожного дня окрім неділі, маємо подовжені години прийому у визначені дні та надаємо близько 400 видів послуг.

Тож хочемо поділитися підсумками нашої роботи за 2025 рік

Адміністраторами ЦНАПу прийнято більше 47 тисяч пакетів документів на адміністративні послуги, проконсультовано більше 80 тисяч осіб, як засобами телекомунікаційного зв’язку, так і фізично в офісах.

За кількістю звернень громадян, по видах послуг, які ми надали, найбільш популярними були послуги з:

реєстрації місця проживання – 26 771 звернень ;

державної реєстрації речових прав на нерухоме майно - 6019 звернень;

видачі паспортних послуг – 3280 звернень;

земельних питань – 2739 звернень;

державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців - 996 звернень;

питань ветеранської політики – 978 звернень ;

питань соціального характеру – 3101 звернень;

державної реєстрації актів цивільного стану – 354 звернень;

архітектури та містобудування – 214 звернень;

видачі посвідчень водія та реєстрації транспортних засобів - 174 звернення.

Також у ЦНАПі є дві валізки «Мобільний адміністратор» для обслуговування заявників за місцем перебування поза межами офісів ЦНАПу. Послуги вдома отримали 20 заявників.

Новий сервіс, а саме «Мобільний ЦНАП», також набирає популярності у мешканців нашої громади. Так, у віддалених населених пунктах громади послугами скористалось 782 особи.

На базі ЦНАПу м. Ромни продовжують свою роботу:

Центр рекрутингу української армії, в якому адміністратор ЦНАПу максимально надає інформацію громадянам щодо можливостей служби в силах оборони, консультує та надає допомогу заявникам самостійно обрати бажану вакансію, підрозділ та посаду з переліку. За звітний період було надано 508 послуги.

Через єдине вікно ветерана та пункт соціальної та правової підтримки родин військовослужбовців 676 наших захисників та членів їх родин отримали консультації та послуги.

Інформаційний пункт підприємця надає консультації в сфері реєстрації бізнесу. За звітний період до консультантів ІПП звернулося 215 осіб.

Більше про нас та наші послуги ви можете дізнатися: